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IT-Kosten

Was IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen kostet

Drei Arbeitsplätze ohne Server brauchen etwas anderes als dreißig Arbeitsplätze an zwei Standorten. Deshalb steht hier kein Einheitspreis, sondern wovon der Preis abhängt und wie Corvion abrechnet.

Stand: · Geprüft von Manuel Besel

Kurz erklärt

IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen kostet bei Corvion eine feste monatliche Pauschale pro Arbeitsplatz und Server. Die Höhe hängt vor allem von der Zahl der Arbeitsplätze, den Servern und dem gewählten Paket ab. Microsoft-365-Lizenzen, die einmalige Übernahme, Projekte und Hardware stehen als eigene Positionen im Angebot. Den genauen Preis nennen wir nach dem kostenlosen IT-Risiko-Check.

Beispielansicht mit erfundenen Werten, keine Kundendaten.

Typische Kostenfallen

Teuer wird IT meist dort, wo niemand hinsieht.

Diese Punkte treiben die Kosten, ohne dass sie im Angebot auffallen.

Bei Abrechnung nach Stunden verdient der Dienstleister an jeder Störung. Was Ihre IT im Jahr kostet, wissen Sie erst mit der letzten Rechnung.

Microsoft-365-Lizenzen und Betreuung stehen in einer Summe. Ob Sie für Konten ehemaliger Mitarbeitender zahlen, sehen Sie nicht.

Die Einarbeitung in eine gewachsene IT wird nach Stunden berechnet. Die Rechnung dafür kommt erst nach dem Wechsel.

Jeder Vor-Ort-Termin bringt eine Anfahrtspauschale mit, die im Angebot nicht stand.

Für einen Betrieb mit zwanzig Arbeitsplätzen ist eine eigene IT-Stelle selten ausgelastet, und geeignete Bewerber sind schwer zu finden.

Kostenfaktoren

Wovon der Preis abhängt. Was den Monatspreis bestimmt und was einmalig dazukommt.

Die Kosten für IT-Betreuung hängen weniger von der Branche ab als von Größe und Zustand Ihrer IT. Die laufende Betreuung ist eine feste Pauschale, alles andere steht mit Betrag im Angebot, bevor Sie unterschreiben.

KostenfaktorWie abgerechnetWann steht der Betrag fest?
ArbeitsplätzeFeste Pauschale pro Arbeitsplatz und MonatIm Angebot nach dem kostenlosen IT-Risiko-Check
ServerEigene Pauschale pro Server und MonatIm Angebot nach dem kostenlosen IT-Risiko-Check
Microsoft-365-LizenzenEigene Position auf der Rechnung, getrennt von der BetreuungIm Angebot, getrennt ausgewiesen
Übernahme Ihrer ITEinmaliger fester BetragVorab im schriftlichen Angebot
Projekte (Serverwechsel, Umzug, Firewall)Eigenes Angebot mit festem BetragVor Projektbeginn
HardwareKaufpreis plus EinrichtungIm Angebot
Vor-Ort-Termine im KerngebietIn der monatlichen Pauschale enthaltenKeine Extraposition
Anfahrt außerhalb des KerngebietsNach KilometernVorab genannt
Kostenfaktoren

Abrechnung in drei Sätzen. Wie abgerechnet wird, was extra kommt, wann der Preis feststeht.

01

Wie wird abgerechnet?

Die laufende Betreuung kostet eine feste Pauschale pro Arbeitsplatz und Server im Monat. Der Betrag ändert sich nur, wenn Arbeitsplätze dazukommen oder wegfallen, nicht wenn mehr Störungen anfallen.

02

Was kommt extra dazu?

Microsoft-365-Lizenzen als eigene Position, einmalig die Übernahme Ihrer IT, dazu Projekte und Hardware. Jede dieser Positionen steht vorher mit Betrag im Angebot.

03

Wann steht der Preis fest?

Nach dem kostenlosen IT-Risiko-Check. Dann kennen wir Arbeitsplätze, Server und Zustand Ihrer IT und schreiben ein Angebot mit festen Beträgen. Vorher unterschreiben Sie nichts.

Selbsttest IT-Rechnung

Fünf Fragen an Ihre IT-Rechnung. Jedes Nein ist ein Kostenrisiko.

Nehmen Sie die letzte Rechnung Ihres IT-Dienstleisters zur Hand. Was Sie nicht sicher wissen, zählt als Nein.

  1. Frage 01Wissen Sie vor Jahresbeginn, was Ihre IT im kommenden Jahr kostet?
  2. Frage 02Sind Microsoft-365-Lizenzen und Betreuung auf der Rechnung getrennt ausgewiesen?
  3. Frage 03Stand die Anfahrt für Vor-Ort-Termine vorher im Angebot?
  4. Frage 04Verdient Ihr Dienstleister daran, dass Ihre IT läuft, statt daran, dass sie ausfällt?
  5. Frage 05Wurde Ihnen die Übernahme Ihrer IT vorab zu einem festen Betrag angeboten?

Bei einem Nein: kostenlosen IT-Risiko-Check anfragen.

IT-Risiko-Check anfragen
FAQ

Häufige Fragen.

Corvion nennt den Preis pro Arbeitsplatz im schriftlichen Angebot nach dem kostenlosen IT-Risiko-Check, nicht vorab pauschal. Der Grund: Ein Arbeitsplatz in einer Praxis mit Server und Fachsoftware braucht mehr Betreuung als ein Laptop im Handwerksbüro, der nur Microsoft 365 nutzt. Im Paket „IT ohne eigenen Admin“ enthalten sind Support, Monitoring, Updates, Microsoft-365-Verwaltung, Dokumentation und Vor-Ort-Termine im Kerngebiet. Microsoft-365-Lizenzen kommen als eigene Position dazu. Der Betrag bleibt jeden Monat gleich und ändert sich nur, wenn Arbeitsplätze dazukommen oder wegfallen.

Nicht in jedem einzelnen Monat, aber über das Jahr ist sie planbarer. Bei Abrechnung nach Stunden zahlen Sie für jede Störung, und der Dienstleister verdient mehr, je mehr ausfällt. Bei der Pauschale trägt Corvion dieses Risiko: Fällt viel an, bleibt Ihr Betrag gleich. Deshalb lohnt es sich für uns, Probleme vorher zu verhindern, mit Monitoring, Updates und geprüften Sicherungen. Ob die Pauschale für Ihren Betrieb passt, klären wir im Erstgespräch.

Die Bestandsaufnahme ist kostenlos, sie ist Teil des IT-Risiko-Checks. Für die Übernahme selbst, also das Einrichten von Monitoring, Endgeräteschutz, Dokumentation und Zugängen, bekommen Sie vorab ein festes schriftliches Angebot. Dieser einmalige Betrag hängt von der Zahl der Arbeitsplätze und Server ab. Danach gilt die monatliche Pauschale. Was nicht im Angebot steht, wird nicht berechnet. Microsoft-365-Lizenzen weisen wir getrennt aus, auch wenn Sie sie bisher über den alten Dienstleister bezogen haben.

Vier Positionen stehen getrennt im Angebot: Microsoft-365-Lizenzen als eigene Position, der einmalige Aufwand für die Übernahme Ihrer IT, Projekte außerhalb der Betreuung wie ein Serverwechsel, ein Umzug oder eine neue Firewall, und Hardware zum Kaufpreis plus Einrichtung. Außerhalb des Kerngebiets kommt bei Vor-Ort-Terminen die Anfahrt nach Kilometern dazu, die wir vorab nennen. Im Kreis Gütersloh, im Kreis Warendorf, in Bielefeld und Lippstadt ist die Anfahrt in der laufenden Betreuung im Monatspreis enthalten.

Nach dem kostenlosen IT-Risiko-Check. Dafür nehmen wir Ihre Arbeitsplätze, Server, Microsoft 365, Datensicherung und Netzwerk auf, meist mit einem Termin vor Ort und dem Rest per Fernzugriff. Sie bekommen einen schriftlichen Bericht mit Ampelbewertung und darauf aufbauend ein Angebot mit festen Beträgen für Pauschale, Übernahme und gegebenenfalls Projekte. Der Bericht gehört Ihnen, auch wenn Sie sich gegen Corvion entscheiden. Vorher unterschreiben Sie nichts.

Nächsten Schritt klären

Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch. Wir prüfen Ihre Situation und zeigen, welche Schritte sinnvoll sind.

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